2021年10月31日，“科学修车 就是华胜”第二届客户服务节第一阶段线下系列活动圆满落幕，将继续迎来下一阶段的双十一线上狂欢浪潮。本次线下活动24省、257家门店围绕活动主题，积极组织开展了数十场各具特色、精彩非凡的落地活动。历时60余天，参与人数屡创新高，全线活动逾20.8万人次参与，覆盖全国百万豪车车主，广受好评。

数字化检测诊断中心  助力诊断加码提速

客户服务节期间，车健诊项目在广州、深圳等10家门店进行试点，从研发角度，邀请车主近距离体验华胜基于“科学修车”理念联合电装研发出的，融合了车辆健康检查(华胜金牌检查项目)以及云诊断(电装金牌诊断项目)两大王牌项目，为车辆提供行业标杆级的精细化、数字化、智能化的检测诊断工具“车健诊”。此次试点共1236台豪车参与健康诊断检测，诊断时间只需10分钟，即可高效地完成对爱车整体状况的评估，让车主对爱车状况一目了然，体验后的车主满意度也大幅提升。

此次车健诊试点的开展，是华胜“科学修车”强理念的又一次有力展示。华胜2020年于行业首倡的“科学修车”新维修服务理念，致力于构建数字化中高端汽车三甲医院维修服务体系，通过标准化、专业化、数字化的十大专项维修科室，为豪车车主提供高品质的洗美、轮胎、保养、维修、保险、事故等一站式整体维保解决方案，在保证原厂品质的同时，为车主节约至高多达40%的费用，省钱更省心。

车主故事全网集结   信赖跨越岁月

此外，华胜以感恩车主信赖，提升服务质量为契机，在客户服务节期间积极面向全国华胜门店车主招募“品牌体验官”。活动共收到来自全国各地不同职业不同车型的车主作品45篇，这些动人故事在认可华胜服务的同时，让花生仁深受鼓舞，既是荣誉也是激励。华胜服务车主的动人故事被浏览185,351次，投票总数达到37,039次，其中有12篇华胜服务故事得到广大车主的认可，脱颖而出。来自郑州的奥迪车主孙先生就这样提到，“我问徐师傅多少钱，徐师傅说没有换东西，不要钱，徐师傅是做技术的，不太善于表达，不过短短的几句话，让我看到了久违的真诚，这个年代所有人都是为了多赚钱而忘记了这个职业的初心，小病大修，不会乱修，漫天要价是大众对修车人贴的标签。但华胜没有忘记初心。从那以后，只要是车有问题，包括我身边的亲朋好友的车，我都强烈推荐咱们华胜的徐师傅，感谢华胜培养出了这个好师傅，同时也希望徐师傅能够将这种精神传承下去。”简单的话，却道出华胜对车主的服务态度——真诚。最终这篇华胜服务车主的故事感动网友荣登榜首，赢取了价值4822元的华胜王牌项目胜修养套餐。

精彩继续 双十一狂欢即将开启

不得不提的是，华胜胜修养套餐，是由华胜23年匠心打造，130万豪车车主选择，包含2年3次基础换油保养，壳牌/嘉实多/福斯大牌机油；2次洗车、1次打蜡、2次补胎、车辆健康体检以及25km紧急救援、代办年检、上门取送车等系列车管式服务，2年内分次适用，养车省心、修车省钱。

在华胜双十一车主品牌狂欢节期间，限时尊享1380元，让车主劲省70%养车费用。除此之外，双十一期间，华胜将以小程序为主战场，围绕科学修车及十大科室明星服务产品：胜修养套包、烧机油靶向治理、刹车片等，通过微信公众号、直播、抖音/视频号等渠道，在向消费者传递华胜科学修车带来4S店品质、省钱更省心的品牌价值基础上，打造一年一度的华胜车主品牌狂欢节。

华胜“科学修车”服务不止，双十一狂欢即将开启，让我们拭目以待!